Regulamento

1– Princípios Gerais

O Monte do Almo está aberto todo o ano, é um Alojamento Local com a Licença nº 119431/AL.

Está localizado numa freguesia rural a cerca de 10Km de Estremoz e tem uma área vedada de cerca de 1.000m2.

A capacidade máxima de alojamento são 8 adultos (6 + 2 se for utilizado o sofá-cama).

O Monte do Almo rege-se pelos princípios do Turismo Responsável, tendo a certificação BIOSPHERE Responsible Tourism.

Possuímos extintor, manta de incêndios, equipamento de primeiros socorros e sinalética adequados para a dimensão do espaço e acessível aos hóspedes. Estes equipamentos não podem ser retirados indevidamente do local onde estão e só devem ser utilizados em caso de necessidade.

O Monte do Almo não se responsabiliza por acidentes, danos, furtos ou roubos aos hóspedes.

A admissão no Monte do Almo implica a aceitação e cumprimento deste regulamento.

2 – Admissão

O Monte do Almo está aberto ao público de acordo com a legislação aplicável em vigor e com as regras consignadas neste regulamento.

A possibilidade de estadia no Monte do Almo está dependente da disponibilidade de alojamento, do pagamento da reserva nas condições acordadas e da identificação do hóspede e do(s) seu(s) acompanhante(s).

Os hóspedes menores de 18 anos só se poderão instalar, acompanhados pelos pais ou outros responsáveis legais.

O acesso e permanência não é permitido a quem:

  • Apresente evidente estado de embriaguez;
  • Seja portador de substâncias psicotrópicas ou estupefacientes e demais proibidas por lei;
  • Seja portador de armas de fogo ou de ar comprimido;
  • Tenha lesado o Monte do Almo ou a sua entidade gestora anteriormente ou que tenha desrespeitado este regulamento;
  • Se faça acompanhar de animais de companhia sem ter avisado no momento da reserva e ter sido aceite a sua permanência (exceto cães guia, conforme a legislação em vigor);
  • Não pretenda respeitar este regulamento e/ou a sua política de Turismo Responsável.

3 – Reserva

As reservas são feitas por email para hello@montedoalmo.com

No ato de reserva, o hóspede deve indicar a data de check-in e de check-out pretendidos e o número de hóspedes.

Não existe receção permanente, a entrega das chaves deve ser combinada previamente tendo em conta as seguintes janelas de horário: check-in entre as 15h e as 20h; check-out até às 11h da manhã.

Todos os hóspedes têm obrigatoriamente de se identificar com documento válido no momento de check-in e cumprir demais formalidades legalmente exigidas.

As tarifas diárias são referentes ao período entre as 15h e as 11h do dia seguinte. A saída após essa hora (até às 16:00) ou entrada antes desse horário (a partir das 10:00) implica aprovação prévia e o pagamento de 50% da tarifa diária em vigor.

O prolongamento do período de estadia previamente estabelecido e indicado pelo hóspede na reserva poderá ser alterado mediante consulta prévia, sendo concedido mediante disponibilidade.

4 – Visitantes e festas

Não é permitido visitas de qualquer natureza, nem festas ou qualquer outro evento. O incumprimento pode levar à expulsão sem direito a reembolso pelos dias não usufruídos, nem à restituição da caução.

5 – Utilização

O Monte do Almo está devidamente vedado, dispondo para utilização dos hóspede da casa completa.

A casa tem 3 quartos com um total de 4 camas (duas camas de casal e duas camas de solteiro) e ainda um sofá-cama de casal na sala de estar. Tem ainda 2 wc’s completos, 1 sala de jantar, 1 sala de estar, cozinha equipada e com todos os utensílios necessários e espaço exterior com alpendre com zona de refeições e social e piscina com duche.

Limpezas e troca de roupas de banho e de cama semanais.

Normas para utilização da piscina:

  • A piscina requer manutenção periódica, feita por uma equipa externa que se desloca ao Monte do Almo uma vez por semana na primavera / verão e uma vez de quinze em quinze dias no outono / inverno;
  • A piscina é privativa e pode ser utilizada 24h;
  • Antes de entrar na piscina o hóspede deve tomar duche no chuveiro exterior próprio para esse efeito;
  • Não é permitido utilizar a piscina com protetor solar, especialmente de origem química, nocivo para os organismos vivos;
  • O hóspede deve utilizar a piscina apenas com roupa própria de banho;
  • Não é permitido o acesso à piscina a hóspedes com feridas cutâneas mesmo que protegidas com pensos, ligaduras ou adesivos, nem àqueles que sejam portadores de doenças transmissíveis bem como de inflamações ou doenças de pele, olhos, ouvidos e fossas nasais, que estejam com diarreia e/ou febre;
  • As toalhas de banho fornecidas pelo Monte do Almo não podem ser utilizadas na piscina (cada hóspede deve trazer toalhas próprias para uso na piscina, não fornecemos). Caso as toalhas de banho sejam utilizadas na piscina, está sujeito ao pagamento de uma taxa de 35€ por toalha;
  • Não é permitido levar pratos, copos e outros materiais potencialmente cortantes e/ou de vidro para a zona da piscina;
  • As crianças e bebés devem ser vigiados a todo o momento (a piscina não tem gradeamento de segurança).

6 – Conduta

No Monte do Almo não é permitido:

  • Fumar no interior da casa;
  • Tirar a vida ou causar danos a qualquer ser vivo nem perturbar a vida das ovelhas, vacas, etc. dos terrenos vizinhos;
  • Colher amostras de plantas ou rochas;
  • Destruir ou danificar árvores ou plantas;
  • Abandonar lixo ou não fazer a sua correta separação. Na zona de estacionamento existem caixotes do lixo onde deve depositar diariamente o lixo fazendo a sua correta separação;
  • Utilizar roupa molhada (ex. fato de banho) nos sofás, cadeiras, almofadas, etc. tanto exteriores, como interiores;
  • Colocar objetos nas sanitas (lentes de contacto, cotonetes, pensos higiénicos, tampões, etc.), estes devem ser colocados no balde próprio existentes no WC;
  • Durante a estadia, deve evitar utilizar produtos de higiene e beleza nocivos para o ambiente, privilegiando produtos naturais, ecológicos e orgânicos;
  • Utilizar calçado exterior no interior da casa;
  • Alterar a disposição da mobília, equipamentos e/ou decoração;
  • Acender lume no exterior ou no interior;
  • Receber visitas;
  • Fazer festas de qualquer natureza;
  • Trazer animais, exceto havendo aprovação prévia e cães guia;
  • Ter atitudes que desrespeitem a moral e bons costumes locais;
  • Consumir substâncias estupefacientes;
  • Causar danos nas instalações do Monte do Almo.

7 – Direitos e deveres dos hóspedes

O hóspede tem direito a:

  • Utilizar as instalações do Monte do Almo e usufruir de todos os serviços que lhe foram indicados como incluídos no momento da reserva de acordo com o presente regulamento e nos temos da lei;
  • Ser informado previamente de todas as taxas;
  • Consultar o regulamento de utilização do Monte do Almo;
  • No check-in, encontrar camas devidamente preparadas com edredon / coberta e almofadas, de acordo com o número de hóspedes indicados e 1 conjunto de toalhas por cada hóspede;
  • Limpeza e troca de roupas de banho e cama semanal;
  • Serviços básicos de eletricidade, água, gás e internet wi-fi;
  • Contacto para recorrer em caso de necessidade;
  • Confidencialidade relativamente aos dados pessoais;
  • Utilizar o livro de reclamações nos termos legalmente previstos e registar no mesmo aquelas que considerarem adequadas;
  • Dar sugestões por escrito para melhorar o funcionamento do Monte do Almo.

O hóspede deve:

  • Ser afável;
  • Respeitar o compromisso que o Monte do Almo tem com uma Política de Turismo Responsável;
  • Minimizar a utilização de plásticos e outros materiais de utilização única durante a sua estadia e evitar o desperdício;
  • Desligar as salamandras, aquecedores e todos os equipamentos quando não estiver a utilizar;
  • Apagar as luzes quando não estiver numa divisão ou no exterior;
  • Certificar-se sempre que as torneiras ficaram bem fechadas;
  • Utilizar a água de forma consciente;
  • Não contribuir para o desperdício alimentar;
  • Fazer a correta separação do lixo (os caixotes localizam-se na área de estacionamento);
  • Reportar, logo que possível, as anomalias ou deficiências que observe no funcionamento do Monte do Almo;
  • Utilizar as instalações e equipamentos do Monte do Almo como se estivesse em sua casa, de forma adequada e cuidadosa, responsabilizando-se sempre que provocar algum prejuízo no alojamento ou nos seus equipamentos;
  • Evitar atitudes ou barulho que perturbem o silêncio e a paz deste local;
  • Tomar duche no chuveiro exterior antes de utilizar a piscina e não entrar com protetor solar na pele;
  • Não perturbar os animais, incluindo os das propriedades próximas;
  • Manter o portão exterior fechado;
  • Manter as portas da rua sempre fechadas, assim como as portadas das portas, evitando que entrem insetos e outros animais;
  • Arejar diariamente a casa (se não o fizer o quarto pode ganhar humidade). No inverno arejar de manhã ou de tarde e deixar as portadas abertas de dia. No verão manter as janelas e portadas fechadas de dia e abrir só à noite para evitar a entrada de calor;
  • Sempre que for sair, deve verificar se:
    • todas as luzes estão apagadas;
    • a salamandra e aquecedores estão desligados;
    • deixou as torneiras fechadas;
    • leva as chaves.
  • Aproveitar este espaço para cultivar a compaixão e a alegria.

8 – A trazer (recomendações)

  • Toalha de piscina;
  • Garrafa reutilizável (para encher de água filtrada quando sair e minimizar o consumo de garrafas plásticas);
  • Produtos de higiene e beleza naturais e ecológicos.

9 – Manutenção e limpeza

A limpeza e mudas de roupa de cama e de banho é feita pelo staff ao fim de uma semana de estadia. O hóspede deve permitir o acesso ao Monte do Almo em dia e horário a combinar.

10 – Separação do Lixo

Todo o lixo que fizer, deve ser colocado corretamente nos caixotes do lixo que ficam na cozinha (por baixo da banca). Diariamente deve despejar esse lixo nos caixotes grandes que ficam junto ao estacionamento, caso contrário, se acumular lixo, é uma casa de campo, poderá atrair roedores, insetos, etc. Deve respeitar a divisão por diferentes recipientes para separação de lixo:

Embalagens Plásticas e Metálicas (amarelo)

  • Deve colocar: garrafas de plástico vazias, sacos de plástico, pacotes de plástico, latas, esferovite, aerossóis.
  • Não deve colocar: pilhas, Cd’s, Dvd’s, canetas, garrafões de combustível, de tintas e vernizes, plásticos não embalagem, resíduos orgânicos, vidro, etc.
  • Boas práticas: escorra as embalagens; espalme as embalagens; reutilize os seus sacos.

Papel e Cartão (azul)

  • Deve colocar: embalagens de Papel e Cartão espalmadas, jornais, revistas, folhetos, sacos de papel, folhetos de publicidade.
  • Não deve colocar: papel autocolante, plastificado, alumínio, absorvente, papel e cartão com gordura, lenços e guardanapos sujos, papel de wc, toalhetes, fraldas.
  • Boas práticas: espalme as embalagens; evite que o papel se molhe; não contamine o papel

Vidro (verde)

  • Deve colocar: garrafas, frascos e boiões de vidro.
  • Não deve colocar: lâmpadas, chávenas, copos, pratos, cristal, espelhos, vidraças.
  • Boas práticas: escorra bem os frascos / boiões / garrafas; não necessita retirar as anilhas metálicas; evite depositar o vidro nos horários em que o barulho possa incomodar.

Resíduos indiferenciados (cinzento)

  • Deve colocar: papel de wc, papel e cartão com gordura, loiça, panos outros materiais cuja reciclagem não é possível.
  • Não deve colocar: pilhas, baterias, eletrodomésticos, lâmpadas, materiais de construção ou demolição, resíduos verdes.
  • Boas práticas: minimize o uso de resíduos não recicláveis ou não compostáveis

Resíduos Orgânicos (verde) – não utilize sem a nossa supervisão

  • Deve colocar: legumes, fruta, cascas.
  • Não deve colocar: resíduos não biodegradáveis, restos de pão, frutas cítricas (laranja, limão, toranja, etc), alho e cebola, nozes pretas, trigo, papel, arroz, serragem de madeira tratada, carvão vegetal e plantas doentes.

11 – Estacionamento

Deve estacionar no interior do Monte do Almo (há lugar para 3 carros).

O Monte do Almo não se responsabiliza pela segurança dos veículos.

12 – Infração de regras, danos e quebras

Qualquer dano, quebra e/ou incumprimento de regras ser-lhe-á debitado o depósito caução. Se o valor for superior,  ser-lhe-á faturado.

Caso a ocupação esteja a cima do acordado, traga animais de estimação sem ter sido aprovado, seja detetado fumo de tabaco ou outros no interior da casa, para além do depósito caução não ser devolvido, não poderá permanecer no Monte do Almo.

A perda de chaves implica o pagamento de 50€ por cada chave.

13 – No final da estadia

Antes do check-out, o hóspede deve:

  • Combinar com antecedência o horário de entrega das chaves (até às 11h do dia de check-out);
  • Lavar e arrumar a louça que tiver utilizado;
  • Retirar tudo o que trouxe do frigorifico;
  • Recolher todos os seus objetos pessoais;
  • Deitar o lixo dos caixotes da cozinha nos caixotes grandes junto ao estacionamento;
  • Devolver todas as chaves.

Atualizado a 16 Setembro 2022